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Symétrie des Attentions & le Cas de l’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild

Retrouvez le programme du Webinaire ci-dessous ↓

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Quelles sont les pratiques d’excellence de l’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild pour mettre en œuvre la Symétrie des Attentions© ?

Pour répondre à cette question, Better World et l'Académie du Service, deux leaders dans le domaine de l'expérience client/patient et collaborateur, vous invitent à découvrir :

  • Les dernières tendances et enseignements du "Baromètre national 2024 de la Symétrie des Attentions©"
  • Les pratiques d'excellence mises en place par l'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild pour écouter et optimiser l'expérience des patients et des collaborateurs

Programme du webinaire

1. Les grands enseignements du Baromètre National 2024 de la Symétrie des Attentions©

  • Daniel Ritter, Président co-fondateur de Better World
  • Jean-Jacques Gressier, Leader de l'Académie du Service

2. La Symétrie des Attentions© en action – Le cas de l'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild :

  • Marie-Catherine Truong, Responsable de l'Expérience Patient à la Fondation Rothschild

3. La parole est à vous !

Un temps d’échange pour partager vos feedbacks et poser vos questions à nos intervenants.

Pourquoi Visionner ce Replay ?

  • Tendances et Innovations : Explorez les dernières tendances et enseignements du "Baromètre National 2024 de la Symétrie des Attentions©" pour anticiper et répondre aux attentes de vos clients et collaborateurs.
  • Pratiques d'Excellence : Inspirez-vous des méthodes innovantes de l'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild, reconnues pour leur impact positif sur l'expérience patient et collaborateur.
  • Échanges Constructifs : Profitez des discussions et questions des participants pour enrichir votre compréhension et mise en œuvre de la Symétrie des Attentions©.

Accédez au replay maintenant et intégrez des pratiques d'excellence pour révolutionner l'expérience de vos clients, patients et collaborateurs.