Lernen Sie das Team von Better World kennen
Wir sind davon überzeugt, dass KI und Technologie die richtigen Werkzeuge sind, um Organisationen mit den Bedürfnissen ihrer Kunden und Mitarbeiter zu verbinden.
"Kunden und Mitarbeiter in den Mittelpunkt aller Unternehmensentscheidungen zu stellen, ist ein oft genanntes Ziel, das jedoch aufgrund der Komplexität der Aufgabe nur selten umgesetzt wird. Mit diesem Ziel vor Augen, habe ich Better World mitgegründet".
Empathie ist das Fundament für ein Klima, in dem sich Kunden und Mitarbeiter gehört fühlen: Bescheidenheit und Offenheit sind Eigenschaften, die wir zu verkörpern versuchen.
Gemeinsam sind wir stark, und gemeinsam wollen wir mit unseren Kunden und Mitarbeitern eine Better World entwickeln. Dabei fördern wir die Werte des Teilens, des Respekts und des Wohlwollens.
Wir setzen wirkungsvolle, innovative Lösungen und drängen auf die Umsetzung. Autonomie, Eigenverantwortung und Effekt sind die Schlüsselbegriffe in unserem Projektmanagement.
Wir sind stolz auf die Qualität unserer Lösungen und legen Wert auf Leistung, Organisation und Gründlichkeit. Das Streben nach Effizienz leitet uns bei all unseren Tätigkeiten.
Ein Erfolg, der im Laufe der Zeit mit unseren Kunden und Partnern aufgebaut wurde
Im Jahr 2018 starten Daniel und Kevin offiziell das Projekt Better World, um Organisationen dabei zu helfen, ihre Prozesse zur Sammlung und Verarbeitung von Nutzerfeedback effizient zu verwalten
Sie beginnen mit einem ersten Vertrag in der Automobilbranche. Die erste Version unserer Analyseanwendung wird entwickelt.
Die zweite Version unserer Analyseanwendung wird bei allen unseren Kunden eingesetzt - sowohl in der Automobilbranche (Hersteller, Händlernetze...) als auch in neuen Branchen: Gesundheitswesen, Einzelhandel...
Eine neue Anwendung zur Sammlung von Meinungen wird zunächst im Rahmen eines von der BPI unterstützten Projekts eingeführt. Ziel ist es ständig ein Ohr am Pflegepersonal zu haben, um den ungehörten Stimmen Geltung yu verschaffen und die bestmögliche Erfahrung für alle zu bieten.
Professionelle Erhebung
Am weitesten verbreitet sind unsere Erfassungs- und Analyseanwendungen im Gesundheitswesen, wo es Better World in Frankreich zum Marktführerstatus hat. Unsere Präsenz in der Automobilindustrie, im Einzelhandel und in der Hotellerie wächst jedoch weiter - mit Anwendungsfällen, die von der Analyse einzelner Verkaufsstellen bis hin zu Netzwerken internationaler Einrichtungen reichen.
Wir haben unsere Analyseanwendung ausgebaut, indem wir Funktionen integriert haben, die eine tiefere und angenehmere Erforschung des gesammelten Feedbacks ermöglichen. Die mehrsprachige Verwaltung wurde verbessert. Die Sammelkampagnen haben von zahlreichen Neuerungen profitiert, darunter Echtzeit-Tracking und die Verwaltung von intelligenten Vertriebslinks. Unser Team wächst weiterhin mit unserem Geschäft!
Dieses Jahr verspricht ein Jahr voller Herausforderungen und Chancen zu werden, mit einer zunehmenden internationalen Expansion und einer immer stärkeren Aktivität in Frankreich. Unsere Tools zur Sammlung von Meinungen, sowohl gerichtete als auch ungerichtete, werden mit neuen Funktionen überarbeitet, um eine Sammlung zu fördern, die für die Befragten angenehm und für die Organisationen konstruktiv ist. Wir arbeiten weiter daran, generative KI sicher in unseren Ansatz zu integrieren!
Lernen Sie das Better World Team kennen
Lernen Sie die Menschen und Partner kennen, die tagtäglich zum Erfolg von Better World beitragen.