Der Better World Blog

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Künstliche Intelligenz

The 15 Secrets About Design Only A Handful Of People Know. Get started learning them today!

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New and worthly
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3 min read
Künstliche Intelligenz

Au cœur de Colisée : Comment la satisfaction des équipes influence celle des résidents et de leurs familles ?

Retour sur notre partenariat 360 avec Colisée, au coeur de nos projets d'écoute symétrique à l'international

Melanie Pierre
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3 min read
Verbatim-Analyse-Tool Krankenhaus Better World
Künstliche Intelligenz

Erfahrungsbericht Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine

Erfahren Sie, wie die Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine mithilfe der Better World-Plattform ihren Ansatz für das Patientenerlebnis umgestaltet hat. Dank eines effizienteren Feedback- und Datenmanagements kann die Einrichtung  nun kontinuierlich ihre Dienstleistungen verbessern, um eine herausragende Pflegequalität zu bieten.

Melanie Pierre
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3 min read
Erfahrung Patient Elsan Verbatim Patient
Künstliche Intelligenz

Orianne Nicotras Erfahrungsbericht über die Verbesserung der Patientenerfahrung durch Better World

Die Berücksichtigung der Patientenerfahrung im Krankenhaus ist von größter Bedeutung. Was gibt es letztendlich Besseres, als auf die Meinung unserer Patienten zu hören, um sich zu verbessern?

Melanie Pierre
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3 min read
Patientenverbatim
Künstliche Intelligenz

KI zur Verbesserung der Patientenerfahrung bei der Elsan-Gruppe

Elsan, eine der größten privaten Gesundheitsgruppen in Frankreich, stellte am 4. April die fünfte Ausgabe seines Live Innolab vor.<br>Die Nutzung von Daten und künstlicher Intelligenz (KI) in Gesundheitseinrichtungen stehen im Vordergrund.

Daniel Ritter
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3 min read

Glossar zur Patientenerfahrung : Die Begriffe, die Sie kennen sollten

Entdecken Sie in diesem umfassenden Glossar die Schlüsselbegriffe der Patientenerfahrung. Lernen Sie, sich durch die Konzepte und Strategien zur Verbesserung der Pflegequalität und der Patientenzufriedenheit zu navigieren. Optimieren Sie noch heute Ihren Ansatz für das Patientenerlebnis.

Bruno Barbe

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28/6/2024

Patientenerfahrung
Gesundheit

Erfahrungsbericht Aléna Sorret Patientin Erfahrung Krankenhaus Foch

Erfahren Sie, wie Better World dem Hôpital Foch hilft, Patientenäußerungen aufzuwerten, indem es deren Analyse und Nutzung erleichtert. Mithilfe einer intuitiven Plattform können die Teams diese Daten durchsuchen und nutzen, um die Krankenhauserfahrung zu verbessern, während sie gleichzeitig von einem optimierten Erhebungsprozess über QR-Codes profitieren.

Melanie Pierre

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26/6/2024

Patientenerfahrung
Gesundheit

Das NPS und die Sentimentanalyse

Lesen Sie die Stellungnahme des Better-World-Teams zum NPS in der Ausgabe März 2024 des AFRC-Magazins.

Melanie Pierre

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7/6/2024

Kundenerfahrung

Erfahrungsbericht Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine

Erfahren Sie, wie die Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine mithilfe der Better World-Plattform ihren Ansatz für das Patientenerlebnis umgestaltet hat. Dank eines effizienteren Feedback- und Datenmanagements kann die Einrichtung  nun kontinuierlich ihre Dienstleistungen verbessern, um eine herausragende Pflegequalität zu bieten.

Melanie Pierre

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5/6/2024

Patientenerfahrung
Gesundheit

Auf dem Weg in ein neues Zeitalter der Pflege: Optimierung der Patientenerfahrung durch Innovation und aktives Zuhören

Mehr als 700 Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen haben in Zusammenarbeit mit Better World aktives Zuhören eingeführt, um die Qualität der Pflege und die Zufriedenheit der Patienten nachhaltig zu verbessern.

Bruno Barbe

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13/5/2024

Patientenerfahrung
Gesundheit

Erfahrungsbericht von Lilia Bouazza, HR-Projektmanagerin am CH d'Argenteuil

Erfahren Sie, wie Better World und das CH d'Argenteuil mit eine "HR-Woche" die interne Kommunikation und das Engagement der Mitarbeiter verbessert haben.

Melanie Pierre

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29/4/2024

Patientenerfahrung
Gesundheit
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